Інформаційне вікно для моряків запрацювало в Одесі

Українські моряки можуть отримати консультацію без електронної черги, звернувшись до інформаційного вікна. 

Про це повідомив голова Адміністрації судноплавства Євгеній Ігнатенко.

Інформаційне вікно для моряків та їх представників запрацювало в Одесі 11 квітня. 

Яку інформацію можливо отримати в ІВ:

• статус виготовлення документів; 
• перелік необхідних документів для подачі та отримання; 
• необхідні реквізити для заповнення заяви;
• допомога та розʼяснення щодо використання цифрових сервісів; 
• вартість послуг та способи оплати; 
• щодо отримання місяця в електронній черзі онлайн/через термінал;
• час прийому заяв та видачі документів.

Яка інформація не надаватиметься в ІВ:

• розгляд стажу моряка і висновок щодо того зможе він підтвердити/підвищити кваліфікацію/звання, або ні (стаж розглядає виключно ДККМ);
• консультації з приводу встановлення легітимності документів;
• незгода з прийнятим рішенням ДККМ щодо відмови у видачі кваліфікаційних документів (такі рішення оскаржуються в рамках апеляційної комісії Адміністрації судноплавства, або за допомогою усунення помилок допущених при подачі заяви). 

Читайте також: Адміністрація судноплавства встановила рекорд.

«Працівники Інформаційного вікна не розглядають заяви та документи, не приймають рішення про видачу кваліфікаційних документів, не отримують місце в електронній черзі за моряка, або за його представника», — зазначив Євгеній Ігнатенко. 

Нагадаємо, станом на 8 квітня послугою отримання послужної книжки моряка (ПКМ) поштою скористалось 3449 моряків.