Документы моряка: новый этап в борьбе с «морскими агентами»
Сегодня в сети интернет появилась информация о некой «базе морских агентов» – перечне тех самых посредников, которые «помогают» морякам оформить документы в обход официальных учреждений.
USM обратился к представителям ГП «Морречсервиса» с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию.
Сайт Seafarers Journal опубликовал список персональных данных людей, которых называют «морскими агентами», то есть, посредниками в непростой цепочке оформления документов моряка:
«Морские агенты не имеют никакого отношения к законным процессам дипломирования моряков и некоторые их действия вовсе требуют реакции правоохранительных органов. Сегодня «морской агент» в Украине — это новый вид морских мошенников, цель которых — под любым предлогом заработать деньги на моряке.
Тем не менее, от «кормушки» их никто не отстраняет, они продолжают «вести» моряка по его доверенности и за его деньги даже через сервисные центры Морской администрации. Моряки утверждают, что агентов даже снабдили программой, которая позволяет вычислить размер сбора, в зависимости от доходов моряка (суммы нереальные даже для моряков с их заработком)».
Информация о морских агентах уже не впервые становится причиной конфликтов между морским сообществом и госучреждениями. Однако обращаться к посредникам моряки решают сами – законодатель четко определил единственный легальный способ оформления документов.
«ГП «Морречсервис» в своей деятельности руководствуется законодательством Украины и действующими нормативно-правовыми актами. Подача пакета документов на услугу и получение изготовленных документов в сервисных центрах Одессы, Измаила, Херсона и Мариуполя осуществляется лично моряком с документом, удостоверяющим личность. Мы не работаем через третьих лиц, по доверенности и не высылаем документы почтой или любым другим способом», – заявляют в «Морречсервисе».
Оплата услуг в сервисных центрах «Морречсервиса» происходит исключительно по безналичному расчету: в помещениях центров установлены банковские терминалы, возможна оплата через QR-код банка или предоставление квитанции из любого отделения банка по реквизитам, указанным на официальном сайте предприятия. С наличным расчетом госпрредприятие не работает.
В «Морречсервисе» также отмечают: «Мы никогда не имели и не имеем доступа к каким-либо реестрам, базам, сторонним электронным программам, а также к действующему электронному кабинету моряка. Никогда не сотрудничает через третьих лиц или нотариусов, как бы их не называли в сети Интернет – «агенты», «посредники», «помагатели» или др».
ГП «Морречсервис» также не имеет в своем штате инспекторов по дипломированию, не занимается проведением и оценкой результатов квалификационных экзаменов, тестов, курсов. Соответственно, ГП не имеет полномочий выдавать сертификаты и протоколы государственной квалификационной комиссии (ГКК).
При формировании пакета документов для предоставления услуг в СЦ «Морречсервис» вместе с необходимыми оригиналами документов (согласно приказам МИУ №811 от 18.10.2013, №813 от 18.10.2013, №567 от 07.08.2013 а также, №39 от 01.02.2016), принимаются сертификаты о прохождении курсов в учебно-тренажерных центрах, которые указаны в приказе №227 от 20.04.2021 и размещен на официальном сайте МИУ; протоколы о прохождении ГКК, выданные действующей Государственной квалификационной комиссией.
«На сегодня, в связи с вступлением в силу приказа МИУ №201 от 06.04.2021, который подразумевает внесение изменений в несколько нормативно-правовых актов, которыми «Морречсервис» руководствуется в своей деятельности, мы ожидаем от Морской Администрации (Государственной службы морского и речного транспорта Украины) разработанную процедуру проверки (верификации) документальных подтверждений стажа плавания моряков», – заявляют в «Морречсервисе». – «Наши сотрудники всегда находятся на связи, отвечают на официальные запросы и дают консультации по своей деятельности. Сервисные центры открыты для посетителей и работают без перерыва по будням с 9:30 до 17:30. Возможно, это привлекает группу людей, которые называют себя активистами и регулярно в агрессивной форме высказывают претензии в адрес других организации морского и речного транспорта Украины в помещениях и под вывеской «Морречсервис». К сожалению, этим людям не интересен конструктивный диалог и ответы на вопросы».
Отметим, что зачастую украинские моряки сами не против воспользоваться услугами посредников: те обещают сделать все быстрее и якобы дешевле, чем через госорганы. Однако в действительности такие цепочки в оформлении лишь усложняют процесс, делают его медленнее и дороже, если вовсе не выходят за рамки закона. И устранить проблему можно лишь одним способом – официальным документированием мошенничеств, обращениями к правоохранителям и активному личному противостоянию. Деструктивные пикеты и митинги еще не помогли выявить ни одну мошенническую схему. Если морское сообщество действительно может доказать, что указанные в списке люди – аферисты, то место ему – в полиции, вместе с заявлениями о мошеннических действиях. Это произведет эффект куда больший, нежели протест под кабинетами чиновников.