Апеляційна комісія розглянула понад 400 скраг українських моряків
29.02.2024 - 16:01
За рік роботи постійно діючої апеляційної комісії Адміністрації судноплавства розглянули більше 400 скарг моряків.
Найчастіше (88%) українські моряки подають скарги в електронній формі через портал Дія, інші (12%) — в паперовому форматі, повідомив голова Адміністрації судноплавства Євгеній Ігнатенко.
За його словами, апеляційна комісія встановлює об’єктивність рішень про відмову у видачі кваліфікаційного документа або підтвердження до професійного диплома чи сертифіката компетентності або про дотримання процедури проведення комп’ютерного іспиту.
«Моряк може подати скаргу особисто, поштою, через представника, або онлайн засобами порталу Дія протягом 30 календарних днів з дня отримання ним рішення про відмову у видачі кваліфікаційного документа або проведення комп’ютерного іспиту. Скаргу розглядають протягом 10 робочих днів з дня її реєстрації», — йдеться у повідомленні.
Читайте також: Нова Держкваліфікаційна комісія опрацювала понад 30 000 заяв моряків.
Він також зазначив, що моряк або його представник має право бути присутнім на засіданні апеляційної комісії особисто чи дистанційно.
Так, за рік апеляційною комісією шляхом відкритого голосування прийнято:
- 62 рішення про задоволення скарги;
- 351 рішення про відмову в задоволенні скарги.
- 19 скарг залишено без розгляду.
Зазначимо, рішення апеляційної комісії оголошують моряку або його представнику одразу після закінчення розгляду скарги.
Як раніше повідомляв USM, українські моряки тепер можуть бачити кількість наявних бланків посвідчень особи моряка та кваліфікаційних документів.
